שיטות מסחריות לא הוגנות באמצעות טלפון גדלות

דיווחים לעתים קרובות יותר על נהלים מסחריים לא הוגנים באמצעות מכירות טלפוניות. זו מסקנתה של הרשות ההולנדית לצרכנים ושווקים, המפקחת העצמאית העומדת בפני צרכנים ועסקים. אנשים פונים יותר ויותר טלפונית עם מה שמכונה הצעות לקמפיינים להנחות, חגים ותחרויות. לעתים קרובות מאוד, ההצעות הללו מנוסחות באופן לא ברור, כך שלקוחות בסופו של דבר צריכים יותר ממה שהם מצפים. קשר טלפוני זה אחריו לרוב על ידי נוהלי גביית תשלומים אגרסיביים. יתר על כן, אנשים שרק הסכימו לקבל מידע נלחצים גם הם לשלם. הרשות ההולנדית לצרכנים ושווקים מייעצת לאנשים שנמצאים איתם קשר טלפוני עם הצעות כאלה לסיים את השיחה, לסרב להצעה ובשום חשבון לא לשלם את החשבון.

קרא עוד: https://rechtennieuws.nl/56668/acm-toename-oneerlijke-handelspraktijken-via-telefonische-verkoop/

שתפו אותי