הסבר על יישוב סכסוכים חלופי בהולנד

יישוב סכסוכים חלופי בהולנד פירושו יישוב סכסוך מחוץ לבתי המשפט האזרחיים הרגילים, באמצעות גישור, בוררות, ייעוץ מחייב (bindend advies) או ועדת סכסוכים ענפית. ההבדל העיקרי הוא אכיפה: הסכם מגשרי מחייב רק את הצדדים החותמים עליו, בעוד שפסק בוררות ניתן לאכיפה כמו פסק דין של בית משפט לאחר שבית המשפט נתן היתר.

לכן הבחירה אינה עניין של טעם. זה תלוי במה שאתם צריכים בסופו של דבר: הסדר מעשי, או החלטה שתוכלו לאכוף. להלן נסביר כיצד כל מסלול פועל תחת החוק ההולנדי, מה הוא מספק ומה לא, מתי פנייה לבית משפט היא עדיין האפשרות הטובה יותר, וכיצד לנסח סעיף יישוב סכסוכים שיתקיים כשאתם זקוקים לו.

אילו צורות של יישוב סכסוכים חלופי מוכרות על ידי החוק ההולנדי?

החוק ההולנדי מכיר בארבעה מסלולים: גישור, בוררות, ייעוץ מחייב וועדות סכסוכים ענפיות. המונחים משמשים לעתים קרובות כאילו משמעותם זהה, אך השפעתם המשפטית שונה במידה ניכרת.

• גישור – צד שלישי ניטרלי יעזור לך ולצד השני להגיע להסכם בעצמכם. המגשר לא יחליט דבר. התוצאה היא הסכם פשרה (vaststellingovereenkomst) כמשמעותו בסעיף 7:900 לחוק האזרחי ההולנדי (Burgerlijk Wetboek, BW).
• בוררות – הצדדים מפנים את הסכסוך לבורר אחד או יותר במקום לבתי המשפט של המדינה. ההליך מוסדר על ידי ספר 4 של חוק סדר הדין האזרחי ההולנדי (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, Rv). הוא מסתיים בפסק דין המחייב את הצדדים.
• ייעוץ מחייב – צד שלישי נותן החלטה שהצדדים הסכימו מראש לקבלה. מבחינה משפטית, זהו גם הסכם פשרה לפי סעיף 7:900 לחוקת חוק הפשע. הייעוץ מחייב אותך כחוזה, אך אינו ניתן לאכיפה ישירה.
• ועדות סכסוכים – גופי המגזר מכריעים סוגים ספציפיים של סכסוכים לפי הכללים שלהם. דוגמאות לכך הן ועדות סכסוכי צרכנים, מכון תלונות שירותים פיננסיים (Kifid) ובית הדין לשכר דירה (Huurcommissie). רבים מהם פועלים באמצעות ייעוץ מחייב.

משא ומתן בין עורכי דין אינו קטגוריה משפטית נפרדת. למרות זאת, חלק גדול מהסכסוכים המסחריים מיושב בדרך זו, והנקודות הבאות חלות גם על כך: התוצאה היא הסכם פשרה, וערכו תלוי בניסוחו הטוב.

כיצד פועל גישור, ומה שווה ההסכם?

גישור הוא התנדבותי מתחילתו ועד סופו, וכל צד יכול לפרוש בכל עת. ההסכם שתגיעו אליו מחייב כחוזה, אך ניתן לאכוף אותו ישירות רק אם הוא נרשם בשטר נוטריוני או בפרוטוקול בית המשפט.

מכיוון שגישור הוא וולונטרי, סעיף גישור בחוזה אינו שולל בדרך כלל את סמכותו של בית המשפט ההולנדי. לא ניתן לכפות על צד לגישור. עם זאת, שופט יכול להפנות תיק לגישור, במיוחד בסכסוכי משפחה, עבודה ושכנים. לבתי המשפט ישנה אפשרות להפנות תיקים למטרה זו.

מגשרים הולנדים רבים רשומים בפדרציה ההולנדית למגשרים (MfN). ה-MfN קובע תנאים להכשרה, לימודים מתמשכים וטיפול בתלונות. מגשר MfN עובד במסגרת הסכם גישור סטנדרטי. הסכם זה מתעד את הסודיות, את האופי הוולונטרי של התהליך ואת הסדר התשלום.

סודיות מבוססת על חוזה, לא על חוק. למגשר הולנדי אין חסיון משפטי דומה לזה של עורך דין. לכן, מה שמגן על התהליך הוא הסעיף עליו אתה חותם, ולא החוק. הסכימו במפורש ששום דבר שנאמר במהלך הגישור לא ישמש בהליכים מאוחרים יותר.

כיצד הופכים הסכם גישור לאכיפה?

רשמו זאת במסמך נוטריוני, או בפרוטוקול בית המשפט אם הליכים כבר תלויים ועומדים. ללא אחד מהצעדים הללו, עדיין תצטרכו להגיש הליכים אם הצד השני לא יקיים את הדרישות.

הסכם הפשרה מחייב את הצדדים כחוזה, אך אינו ניתן לאכיפה אוטומטית. שטר נוטריוני הוא כשלעצמו מסמך ניתן לאכיפה. כאשר הליכים משפטיים כבר תלויים ועומדים, ניתן לרשום את ההסדר בפרוטוקול הרשמי של בית המשפט, שיש לו את אותה השפעה. בגירושין, הסדרים המשפיעים על ילדים מוגשים לבית המשפט לאישור בכל מקרה. הדף שלנו בנושא גישור וכיצד פועל דיון מסביר כיצד דיון בנוי בפועל.

כיצד פועלת בוררות תחת החוק ההולנדי?

סעיף בוררות מרחיק לחלוטין את הסכסוך מבתי המשפט של המדינה. פסק הבוררות מחייב את הצדדים וניתן לאכוף אותו לאחר שבית המשפט יאשר זאת, אך העילות לערער עליו הן מוגבלות.

לפי סעיף 1021 לחוק הבוררות, יש להוכיח את ההסכם לבוררות באמצעות מסמך בכתב. אם צד אחד פונה לבית המשפט בכל מקרה, הצד השני חייב להפעיל את סעיף הבוררות לפני שיגיש הגנה כלשהי לגופו של עניין. בית המשפט מצהיר אז כי אין לו סמכות שיפוט. אם תעלה את הסעיף מאוחר יותר, תאבד את זכות הבוררות.

כמה חופש יש למפלגות?

הרבה מאוד. חוקי הבוררות ההולנדיים עודכנו החל מ-1 בינואר 2015, והם מאפשרים לצדדים לעצב את ההליך בעצמם.

באפשרותך להחליט על מספר הבוררים, השפה, המושב, החוק החל וכמה ראיות ייגבו. כללים מוסדיים, כגון אלה של המכון ההולנדי לבוררות (NAI) או מועצת הבוררות לתעשיית הבנייה, מספקים מסגרת מוכנה מראש, כולל הוראת סודיות. בוררות אד-הוק אפשרית גם כן, אך אז על הצדדים לארגן את כל זה בעצמם.

האטרקציה המעשית העיקרית היא הבורר המומחה. בסכסוכים בתחומי הבנייה, הספנות, האנרגיה והטכנולוגיה, בית דין שכבר מבין את הנושא יכול לקצר את הדיון באופן משמעותי.

כיצד אוכפים פסק דין, והאם ניתן לערער עליו?

כדי לאכוף פסק דין בהולנד, עליך להגיש בקשה לשופט הסעד הזמני של בית המשפט המחוזי בבקשה לאישור לאכיפה (exequatur) לפי סעיף 1062 Rv. ערעור אפשרי רק מהעילות המוגבלות המפורטות בסעיף 1065 Rv.

פסק בוררות מחייב את הצדדים, אך אינו אוכף את עצמו. מרחב הערעור עליו מצומצם במכוון. ביטול אפשרי רק מהטעמים המפורטים בסעיף 1065 לחוקה. אלה כוללים היעדר הסכם בוררות תקף, הרכב לא תקין של בית הדין, חריגה מסמכותו של בית הדין, היעדר נימוקים וסתירה לתקנת הציבור. בקשה לביטול מוגשת לבית המשפט לערעורים. אין ערעור לגופו של עניין, אלא אם כן הצדדים הסכימו במפורש על ערעור בוררות.

מדוע בוררות חזקה יותר בתיקים חוצי גבולות?

מכיוון שניתן לאכוף פסק בוררות ברוב מדינות העולם במסגרת אמנת ניו יורק משנת 1958. פסק דין של בית משפט הולנדי מתפשט בחופשיות בתוך האיחוד האירופי, אך מחוצה לו המצב פחות ודאי.

יותר מ-170 מדינות הן צד לאמנת ניו יורק. פסק דין שניתן בהולנד יכול להיות מוכר ולאכוף בחו"ל, בכפוף רק לעילות סירוב מוגבלות. בתוך האיחוד האירופי, פסק דין הולנדי מוכר ונאכף במסגרת תקנת בריסל Ibis. מחוץ לאיחוד האירופי, האכיפה תלויה באמנה או בחוק המדינה בה רוצים לאכוף. עבור חוזים עם צדדים נגדיים מחוץ לאיחוד האירופי, הבדל זה הוא לעתים קרובות הטיעון המכריע, כפי שמסביר המאמר שלנו על בוררות בהולנד .

איזו הגבלה חלה על צרכנים?

סעיף בוררות בתנאים כלליים המשמש נגד צרכן נמצא ברשימה השחורה החוקית בסעיף 6:236 לחוק הבוררות. הוא תקף רק אם לצרכן ניתן לפחות חודש אחד, לאחר הפעלת הסעיף, לבחור את בית המשפט הרגיל במקום זאת.

סעיף המתעלם מכלל זה יכול להתבטל. בכך נופל כל הבסיס לבוררות.

מהו ייעוץ מחייב, וכיצד פועלות ועדות סכסוכים?

בייעוץ מחייב, הצדדים מסכימים מראש שצד שלישי יכריע בנקודה שבמחלוקת, והחלטה זו מחייבת אותם כחוזה לפי סעיף 7:900 לחוק הפלילי של גרמניה. זוהי החלטה מהירה וזולה, אך לא ניתן לאכוף אותה ישירות.

ייעוץ מחייב נמצא בשימוש נרחב בפתרון סכסוכים בהולנד, אך רוב הצדדים הזרים אינם מכירים אותו. הוא משמש להערכות שווי, להערכות רפואיות וטכניות, לסכסוכי בעלי מניות על מחיר המניות, וכבסיס לוועדות סכסוכי צרכנות.

חולשתו היא אכיפה. מכיוון שייעוץ מחייב אינו פסק בוררות, אין בו צו יציאה לפועל. אם הצד המפסיד מסרב לציית, הצד הזוכה חייב לתבוע את הביצוע. בית המשפט בוחן את הייעוץ באופן שולי בלבד. הוא מבטל את הייעוץ רק כאשר חיוב צד לקיומו יהיה בלתי מקובל על פי סטנדרטים של סבירות והגינות.

צרכנים המתעסקים עם עסק המסונף לוועדת סכסוכים מוכרת נהנים מהגנה נוספת. שיוך בדרך כלל מגיע עם התחייבות מצד איגוד הסחר לכבד את התוצאה אם ​​העסק עצמו לא יעשה זאת.

מה בעצם חוסך לך יישוב סכסוכים חלופי?

זה לא תמיד חוסך זמן וכסף. היתרונות האמיתיים והאמינים הם סודיות והסיכוי לשמור על יחסי עבודה שלמים.

הטענה ש-ADR תמיד מהירה וזולה יותר היא שיווקית ולא ניתוחית. מה שניתן לומר בביטחון הוא ספציפי יותר.

האם זה מהיר יותר?

זה תלוי בדרך. גישור הוא בדרך כלל קצר, מכיוון שהצדדים שולטים בלוח הזמנים ופגישה מניבה הסכם או לא.

בוררות אינה בהכרח מהירה. יש להקים בית דין, להסכים על תנאי ייחוס ולתאם דיונים סביב יומנם של שלושה בוררים. תיק מורכב אורך חודשים. מה שבוררות כן נמנעת הוא ערעור לגופו של עניין, אשר בהליכים משפטיים יכול להוסיף משמעותית למשך הזמן הכולל. מועצת המשפט (Raad voor de rechtspraak) מפרסמת את זמני הטיפול בבית המשפט מדי שנה. נתונים אלה, ולא נאום מכירות, אמורים לשמש כבסיס להשוואה שלכם.

האם זה זול יותר?

לא בהכרח. בהליכים משפטיים אתה משלם אגרות בית משפט (griffirecht), אשר נקבעות בחוק ומתוקנות מדי שנה. צד זוכה מקבל רק חלק קבוע, רעיוני, מהוצאותיו המשפטיות, במסגרת הסכום שבית המשפט מיייש, ולא את החשבון בפועל.

בבוררות אין אגרות משפטיות, אך הצדדים משלמים לבית הדין ולמוסד. עבור תביעה צנועה, עלות זו יכולה להיות גבוהה יותר ממה שהייתה עולה בבית משפט. גישור הוא זול באמת בהשוואה, מכיוון שהצדדים חולקים עורך דין ניטרלי אחד למספר שעות מוגבל.

מהם היתרונות המוצקים?

סודיות היא היתרון המוחלט ביותר. דיוני בית המשפט בהולנד הם באופן עקרוני פומביים, ופסקי הדין מתפרסמים בצורה אנונימית. גישור ובוררות מתקיימים בדלתיים פרטיות, והתוצאות אינן מתפרסמות.

בסכסוכים הקשורים לסודות מסחריים, עזיבתו של דירקטור או הירושה בעסק משפחתי, זה לבדו לעתים קרובות קובע את בחירת המסלול. היתרון המובהק השני הוא שאתם שומרים על מערכת יחסים שחייבת להימשך: בין בעלי מניות, בין ספק למפיץ, או בין הורים.

מתי כדאי לפנות לבית משפט במקום זאת?

פנו לבית המשפט כשאתם זקוקים לכפייה במקום להסכמה, או כאשר לצד השני אין סיבה לשתף פעולה. זיהוי מוקדם של מקרים אלה חוסך הכי הרבה כסף.

רק בית משפט יכול להורות על צעדים המאלצים את הצד השני לפעול או להפסיק. עיקול על נכסים דורש אישור משופט הסעד הזמני. צו לגילוי מסמכים, פינוי או הקפאת נכסים דורש סמכות של בית משפט. ורק בית המשפט יכול להעניק סעד זמני שעוצר צד שכנגד תוך ימים ולא שבועות.

הליכים משפטיים הם גם הדרך הנכונה במצבים אלה:

• לצד השני אין תמריץ לשתף פעולה;
• תקופת התיישנות עומדת להסתיים ויש להגיש הליכים כדי לעצור אותה;
• תקדים מחייב או פסיקה פומבית הם המטרה בפועל;
• הסכסוך נוגע לעניין שהצדדים אינם יכולים ליישב ביניהם, כגון תוקף נישואין או פירוק ישות משפטית;
• העניין כרוך בפשיטת רגל, כאשר בית המשפט הוא בלתי נמנע;
• יש לך תביעת כספים פשוטה נגד חייב שפשוט לא משלם. הליכים משפטיים ולאחריהם אכיפה על ידי הוצאה לפועל הם בדרך כלל מהירים יותר מכל דרך מוסכמת.

האם ADR עוצר את תקופת ההתיישנות?

לא. משא ומתן או גישור אינם מעכבים את תחילת תקופת ההתיישנות. אם תביעה מתקרבת למועד ההתיישנות שלה, יש להפסיק את התקופה בכתב לפי סעיף 3:317 לחוק הפלילי הבריטי, או להסכים על הקפאת מועד בכתב עם הצד השני.

זהו שלב פשוט, אך קל לשכוח אותו בזמן שהשיחות מתקדמות. סקירת ההליכים המשפטיים השונים בהולנד מסבירה מה כוללת דרך משפטית.

איך מנסחים סעיף יישוב סכסוכים שעובד?

שמרו על פסק דין קצר וחד משמעי, ובחרו פורום אחד: בוררות או בית משפט. סעיף המתייחס לשניהם מזמין מחלוקת מקדמית על סמכות שיפוט.

סעיפים רבים מועתקים מחוזה ישן ונכשלים בדיוק כשהם נחוצים. סעיף בר-ביצוע עונה על רשימה קבועה של שאלות:

• בחרו פורום אחד: מוסד בוררות בעל שם ותקנון משלו, או בית משפט הולנדי בעל שם.
• ציין את החוק החל, את שפת ההליכים, ובמקרה של בוררות, את מושב הבוררים ומספרם.
• אם אתם רוצים סולם הסלמה (משא ומתן, לאחר מכן גישור, לאחר מכן בוררות או בית משפט), קבעו מגבלת זמן קבועה לכל שלב. כך צד לא יוכל להשתמש בגישור כדי לעכב את הליך הערעור. ציינו במפורש שכל צד רשאי לבקש סעד זמני מבית המשפט בכל עת.
• יש לרשום כי ההליך, המסמכים והתוצאה חסויים.
• בחוזה צרכני, אין להטיל בוררות מבלי להציע לצרכן אפשרות בחירה של חודש אחד בפני בית המשפט הרגיל.
• קבע כיצד פשרה תהיה ניתנת לאכיפה: שטר נוטריוני, או פסק דין בתנאים מוסכמים (פסק דין בהסכמה) אם הסכסוך כבר נמצא בבוררות.

יש לבדוק את הסעיף בעת חידוש החוזה, כאשר הצד הנגדי עובר למדינה אחרת וכאשר ערך הקשר משתנה. סעיף שמתאים להסכם אספקה ​​בשווי כמה אלפי יורו לעיתים רחוקות מתאים להסכם המסגרת שאליו התפתח.

מה עליכם לעשות כאשר מתעוררת מחלוקת?

התחילו בחוזה, לא בהתכתבות: הסעיף עליו הסכמתם קובע לאן תוכלו להגיע וכמה מהר. לאחר מכן בדקו מיד את עמדת המגבלה.

בצעו את השלבים הבאים לפי הסדר:

1. קרא את סעיף יישוב הסכסוכים ואת בחירת הדין בחוזה שלך.
2. בדקו מתי מסתיימת תקופת ההתיישנות, ובמקרה של ספק פסק אותה בכתב.
3. הצג את עמדתך פעם אחת, במכתב המפרט את העובדות, את הבסיס המשפטי ואת מה שאתה רוצה. כתוב אותו כך שתוכל להראות אותו לשופט או לבורר מאוחר יותר.
4. החליטו, בהתבסס על מה שאתם באמת צריכים, האם הסכם יתאים או שאתם זקוקים להחלטה שתוכלו לאכוף.

דוגמה להמחשה

ספק הולנדי ומפיץ מחוץ לאיחוד האירופי חלוקים ביניהם בנוגע לחשבוניות שלא שולמו במסגרת חוזה ארוך טווח. החוזה מכיל סעיף בוררות עם מוסד ומקום מגוריו בהולנד. הספק קוטע את תקופת ההתיישנות באמצעות מכתב ומציע תחילה גישור קצר. אם זה נכשל, הספק מתחיל בבוררות. לאחר מכן ניתן לאכוף פסק דין במדינת המפיץ במסגרת אמנת ניו יורק, דבר שייתכן שלא יושג על ידי פסק דין של בית משפט הולנדי.

לסיכום

• גישור וייעוץ מחייב מובילים להסכם פשרה לפי סעיף 7:900 לחוקת הפלילי הבריטי: הסכם מחייב כחוזה, אך אינו ניתן לאכיפה ישירה.
• ניתן לאכוף פסק בוררות לאחר שבית המשפט נותן היתר לפי סעיף 1062 Rv, וניתן לבטלו רק מהנימוקים הצרים בסעיף 1065 Rv.
• עבור צדדים נגדיים מחוץ לאיחוד האירופי, בוררות לרוב חזקה יותר בגלל אמנת ניו יורק.
• ADR אינו עוצר את תקופת ההתיישנות: יש לקטוע אותה בכתב לפי סעיף 3:317 לחוק הפלילי של ארצות הברית.
• בחרו פורום אחד בחוזה שלכם ובדקו את הסעיף כאשר מערכת היחסים משתנה. Law & More מייעץ לעסקים, משפחות ולקוחות בינלאומיים בנושאי גישור, בוררות, ליטיגציה ואכיפת הפשרות ופסקי דין.

שאלות נפוצות

האם ניתן לחייב אותי להשתתף בגישור בהולנד?

לא. גישור הוא תהליך וולונטרי, וכל צד יכול לסיים אותו בכל עת. שופט יכול להפנות תיק לגישור, אך אינו יכול לאלץ את הצדדים להגיע להסכם.

האם פסק בוררות הוא סופי?

אין ערעור לגופו של עניין אלא אם כן הצדדים הסכימו על ערעור בוררות. בית המשפט לערעורים יכול לבטל פסק דין רק מהטעמים המוגבלים המפורטים בסעיף 1065 לחוק סדר הדין.

האם ייעוץ מחייב זהה לבוררות?

לא. ייעוץ מחייב מחייב כחוזה לפי סעיף 7:900 לחוק הפלילי של מדינת ישראל, אך אין בו צו עזבון. אם הצד השני אינו עומד בדרישותיו, עליך לפנות לבית משפט כדי לאכוף אותו.

האם עסק יכול להטיל בוררות על צרכן?

רק אם לצרכן ניתן לפחות חודש אחד, לאחר הפעלת הסעיף, לבחור את בית המשפט הרגיל במקום זאת. אחרת, ניתן לבטל את הסעיף לפי סעיף 6:236 לחוקת מדינת ישראל.

לא בטוחים מה מצבכם? ספרו לנו על מצבכם. נודיע לכם על האפשרויות העומדות בפניכם תוך יום עסקים אחד.

איך Law & More יכול לעזור לך עם זה מוסבר אצלנו - עורך דין .