אם אתם סבורים שבית משפט, שופט או איש צוות בית המשפט לא התייחסו אליכם כראוי, באפשרותכם להגיש תלונה למועצת בית המשפט. יש להגיש את התלונה תוך שנה ממועד ההתנהגות שעליה אתם מתלוננים, ולכל בית משפט יש נוהל תלונות המפרט את אופן הטיפול בה.
מגבלה אחת מכריעת את רוב התיקים לפני שהם מתחילים. לא ניתן להשתמש בתלונה כדי לערער על החלטה שיפוטית. חילוקי דעות עם פסיקה, עם אופן שקילת הראיות או עם תוצאות התיק מטופלים בערעור, לא בתלונה. מה שנוהל התלונות מכסה הוא התנהגות: האופן שבו התייחסו אליך, אופן התקשורת, עיכוב בטיפול בתיק או כשלים מנהליים.
מה לרשום בתלונה
שלח/י את הבקשה למועצת בית המשפט הרלוונטי ושמור/י על תיאור עובדתי. ציין/י את שמך וכתובתך ואת מספר התיק אם קיים, תאר/י מה קרה, מתי ומי היה מעורב/ת, הסבר/י מדוע אתה/את סבור/ה שהטיפול שגוי, וציין/י מה אתה/את מבקש/ת. צרף/י מסמכים התומכים בתיאור.
תלונות המשלבות התנהגות עם חוסר שביעות רצון מהפסיקה נוטות להיות בלתי קבילות בכללותן. אם תלונתך באמת נוגעת להתנהגות, אל תתייחסו לתוכן ההחלטה.
כיצד מטופלת התלונה
בית המשפט מאשר את קבלת התלונה ויבצע בדיקה. בהתאם להליך ולאופי התלונה, ייתכן שתוזמן להסביר אותה, ולאדם שעליו התלונה תינתן הזדמנות להגיב. לאחר מכן, הוועדה נותנת החלטה מנומקת בכתב האם התלונה מוצדקת.
התוצאה היא ממצא, לא פיצוי ולא שינוי בפסק דין כלשהו. במקרה של תלונה מתקבלת, הדבר יכול להוביל לנקיטת צעדים בתוך הארגון ולשינויים בנוהלי העבודה, ובתי המשפט מפרסמים נתונים שנתיים על תלונות שהתקבלו.
אם אינך מרוצה מהתוצאה
כאשר תלונה נוגעת להתנהגותו של שופט ואתם סבורים שהתגובה אינה מספקת, ניתן להביא את העניין לידיעתו של התובע הכללי בבית המשפט העליון, אשר לו הסמכות לחקור, ובמקרים חמורים, להגיש הליכים משמעתיים בפני בית המשפט העליון. זוהי דרך יוצאת דופן, השמורה להתנהגות בלתי הולמת חמורה ולא לחוסר שביעות רצון מאופן ניהול התיק.
ערעור על שופט בתיק שלך
תלונה אינה הדרך להוציא שופט מהתיק שלך. כאשר ישנן עובדות או נסיבות שעלולות להשפיע על אובייקטיביות שיפוטית, הסעד הוא ערעור, שיש להגיש במהלך ההליכים ומיד עם הידיעה על הנימוקים. זוהי בקשה פרוצדורלית שהוכרעה על ידי ועדה נפרדת, לא תלונה לוועדה.
עצה
אם משהו השתבש בטיפול בתיק שלך, השאלה הראשונה היא איזה מסלול מתאים: ערעור על ההחלטה, הגשת ערעור לשופט או תלונה על התנהגות. בחירה שגויה בדרך כלל פירושה אובדן ההזדמנות להשתמש באפשרות הנכונה בזמן. אנא צור קשר Law & More אם תרצו ייעוץ לגבי מה רלוונטי.
