תנאי רכישה כלליים הם התנאים הסטנדרטיים שעסק מיישם כאשר הוא רוכש סחורות או שירותים מעסק אחר. על פי החוק ההולנדי, הם מחייבים את הספק שלך רק אם שלושה דברים מתקיימים: הצהרתם עליהם כי הם חלים לפני או ברגע כריתת החוזה, הספק קיבל אותם, בין במפורש ובין במשתיקה, ונתת לספק הזדמנות סבירה לשים לב אליהם, בדרך כלל על ידי מסירתם. אם לא תענו על הנקודה השלישית, הספק יכול לבטל סעיפים בודדים לפי סעיף 6:233 סעיף ב' לחוק האזרחי ההולנדי. אם תטעו בתזמון הראשון, תמצאו את עצמכם חותמים על תנאי המכירה של הספק עצמו.
מהם תנאי הרכישה הכלליים, ומדוע הם נפרדים מהחוזה
סעיף 6:231 בקודקס האזרחי מגדיר תנאים כלליים כסעיפים שנוסחו לשימוש במספר חוזים, למעט סעיפים המתארים את ליבת הביצוע (ה-kernbedingen). הבחנה זו היא כל הנקודה של ההסכם. החוזה עצמו מתעד מה הסכימו הצדדים בפועל במקרה זה: מה מסופק, באיזה מחיר, ומתי. התנאים הכלליים מתעדים את המסגרת שהיא זהה בכל פעם: אחריות, אחריות, תשלום, קניין רוחני, סודיות, דין רלוונטי.
תנאי רכישה הם הגרסה של הקונה. הם קיימים מכיוון שתנאי מכירה סטנדרטיים נכתבים על ידי ועבור המוכר, ועסק שקונה באופן קבוע ללא תנאי מכירה משלו מנהל משא ומתן מהצד השני של מסמך שנכתב בניגוד לאינטרסים שלו. בין אם אתם קמעונאי, בית חולים, תאגיד דיור או קבלן המעסיק קבלני משנה, רכישה היא פעילות חוזרת ונשנית וראויה למסמך חוזר. לנקודת המבט של המוכר ולכללים המגנים על הצרכנים, עיינו במאמר שלנו על תנאים והגבלות כלליים ומה שכדאי לדעת עליהם.
שתי שאלות קובעות האם סט של תנאי רכישה שווה משהו: מתי בכלל ניתן להפעיל אותם, ומה מותר לכלול בהם. השאר הוא ניסוח.
הפיכת תנאי הרכישה שלך לתקפים
הדרישה הראשונה היא הצהרת תחולה. עליך לציין, בבקשה להצעת מחיר, בהזמנה, בהזמנת הרכש או בחוזה, כי תנאי הרכישה הכלליים שלך חלים. משפט לפיו תנאי הרכישה הכלליים של החברה שלך חלים על כל ההסכמים שלך מספיק, ובלבד שהוא חד משמעי. כאשר אתה עובד עם יותר מקבוצה אחת, לדוגמה אחת לאספקת סחורות ואחת להתקשרות עבודה, עליך גם לציין לאיזו קבוצה אתה מתייחס; התייחסות לתנאים שיכולים להיות כל אחד מהם אינה התייחסות לשום דבר ספציפי.
הדרישה השנייה היא קבלה. קבלה בכתב היא האידיאל, אך היא אינה הכרחית. קבלה יכולה להיות שבשתיקה: ספק שמקבל את הזמנתך ומצהיר כי תנאי הרכישה שלך חלים, אינו מתנגד, ולאחר מכן מבצע, קיבל אותם. מה שמביס את הקבלה הוא ספק שמתנגד, מה שמביא אותך לקרב הצורות שלהלן.
הדרישה השלישית היא חובת המידע. סעיף 6:233 תחת b קובע כי סעיף ניתן לביטול אם המשתמש לא נתן לצד שכנגד הזדמנות סבירה לשים לב לתנאים, וסעיף 6:234 קובע כיצד ניתנת הזדמנות זו. הדרך העיקרית היא מסירת התנאים לפני או עם כריתת החוזה. רק אם הדבר אינו אפשרי באופן סביר, תוכלו לציין, לפני כריתת החוזה, כי התנאים זמינים לעיון במשרדיכם או בלשכת המסחר שתציינו, או שהם הוגשו לרשם בית המשפט, וכי הם יישלחו לפי בקשה. בתי המשפט ההולנדיים קוראים את המילים "לא אפשרי באופן סביר" באופן צר: כאשר התנאים נמצאים בקובץ PDF המצורף לצו, החריג יהיה זמין לעיתים רחוקות.
אספקה אלקטרונית פועלת לפי אותו היגיון. התנאים חייבים להיות זמינים לפני או עם סיום החוזה באופן המאפשר לספק לאחסן אותם ולעיין בהם מאוחר יותר. אם החוזה עצמו אינו נחתם באופן אלקטרוני, על הספק להסכים לקבל את התנאים באופן אלקטרוני. קישור בתחתית הדוא"ל לדף שיכול להשתנות בכל עת אינו עומד בדרישת האחסון.
קרב הצורות
ספק יגיב לעיתים קרובות להזמנתך על ידי הכרזה על תנאי המכירה שלו כחלים ודחייתך. סעיף 6:225 פסקה 3 לחוק האזרחי פותר זאת באמצעות כלל "מעשה ראשון": כאשר הצעה וקיבול מתייחסים לקבוצות שונות של תנאים כלליים, להפניה השנייה אין תוקף אלא אם כן היא דוחה במפורש את תחולתם של הראשונים. לפיכך, הקבוצה אליה מתייחסת ראשונה גוברת, והתוצאה המעשית היא שתזמון עדיף על ניסוח.
זה מוביל לפשוטות. הכריזו על תנאי הרכישה שלכם כחלים וציינו אותם ברגע המוקדם ביותר האפשרי, רצוי כבר בבקשה להצעת המחיר. אם הספק מגיש הצעת מחיר על תנאיו שלו ודוחה במפורש את שלכם, קבלת הצעת המחיר ללא תוספת תסכם חוזה על תנאי הספק. כדי להימנע מכך, עליכם להתייחס שוב לתנאים שלכם ולדחות במפורש את תנאי הספק, ולהבהיר שאתם מוכנים להתקשר רק על בסיס זה. במקרים בהם מערכת היחסים חשובה מספיק, הפתרון הנקי ביותר הוא לציין את תחולת תנאי הרכישה שלכם בחוזה החתום עצמו, מה שמוציא את השאלה מההתכתבות לחלוטין.
הכלל שונה במכירות בינלאומיות. כאשר אמנת האומות המאוחדות בדבר חוזים למכר טובין בינלאומי, המכונה בדרך כלל אמנת המכר של וינה, חלה, סעיף 6:225 אינו חל. האמנה חלה אוטומטית על מכירות טובין בין עסקים הממוקמים במדינות מתקשרות שונות, אלא אם כן הצדדים שוללים אותה, וזוהי נקודה שמתעלמים ממנה באופן קבוע בתנאי רכישה הולנדיים. על פי האמנה, תשובה המכילה תוספות מהותיות נחשבת כהצעה נגדית, ובתי משפט בהולנד ובמקומות אחרים מיישמים לעתים קרובות גישת נוקאאוט שבה הסעיפים הסותרים בשתי הקבוצות מבטלים זה את זה והאמנה עצמה ממלאת את החסר. אם אתם רוצים שהתנאים שלכם יחולו על רכישה בינלאומית, אמרו זאת והחריגו את האמנה במפורש. המאמר שלנו על הטעויות הנפוצות ביותר בחוזים מסחריים בינלאומיים עוסק בכך ביתר פירוט.
אילו סעיפים ניתן לתקוף, ועל ידי מי
דיני החוזים ההולנדי מתחילים מחופש חוזים, אך תנאים כלליים מבוקרים בשלוש דרכים נפרדות וכדאי להפריד ביניהן.
הראשון הוא מבחן התוכן הכללי בסעיף 6:233 תחת א': ניתן לבטל סעיף אם הוא מכביד באופן בלתי סביר על הצד שכנגד, בהתחשב באופי ובתוכן החוזה, באופן שבו התנאים נוצרו, באינטרסים ההדדיים הברורים של הצדדים ובנסיבות המקרה האחרות. הרשימה השחורה והרשימה האפורה בסעיפים 6:236 ו-6:237 נותנות דוגמאות קונקרטיות, אך רשימות אלו חלות ישירות רק כאשר הצד שכנגד הוא צרכן.
השנייה היא מי רשאי להסתמך על הגנה זו בכלל. סעיף 235:6 אינו מתייחס לצדדים הנגדיים הגדולים ביותר: צד המפרסם את דוחותיו השנתיים לפי הכללים בספר השני, או שמעסיק חמישים עובדים או יותר, אינו יכול להפעיל את סעיפים 233:6 ו-234:6. במילים אחרות, בין שני עסקים מהותיים, נתיב הביטול סגור והתנאים עומדים או נופלים על פי דיני חוזים רגילים. בקצה השני, צד נגדי לעסקים קטנים, כגון עוסק יחיד או בעל מלאכה מקומי, עשוי להפיק תועלת מאפקט רפלקס (reflexwerking) לפיו רשימות הצרכנים משמשות כמקור הדרכה למרות שהן אינן חלות ישירות. האם זה יקרה תלוי לחלוטין בנסיבות.
השלישי הוא המגבלות הכלליות החלות על כולם. סעיף המנוגד לחוק המחייב, לסדר הציבורי או למוסר הטוב בטל לפי סעיף 3:40 לחוק האזרחי, בין אם הוא מופיע בחוזה ובין אם בתנאים. ולפי סעיף 6:248 פסקה 2, סעיף אינו חל במידה שיישומו יהיה בלתי מקובל על פי אמות המידה של סבירות והגינות. מבחן זה מיושם באיפוק, דווקא משום שחוזים נועדו להתבצע, אך זהו המסלול שדרכו ספק יתקוף סעיף פטור רחב לאחר שמשהו השתבש באופן חמור. החרגת אחריות שתכסה פזיזות מכוונת מצד הספק היא דוגמה קלאסית לסעיף שלא ישרוד.
מכיוון שאתה הצד הרוכש, הצד הנגדי בתנאים שלך הוא מעצם הגדרתו עסק ולא צרכן, כך שרשימות הצרכנים אינן ענייניך. הסיכון שלך שונה: ניסוח כה אגרסיבי עד שסעיף מסוים מבוטל כשאתה זקוק לו, והסתמכות על תנאים שמעולם לא סופקו כראוי.
מה שייך לתנאי הרכישה שלך
קבוצה מעשית מכסה את התחום הבא. סעיף הגדרות קובע את משמעות המונחים החוזרים על עצמם, דבר שחשוב יותר ממה שזה נראה: ההבדל בין מסירה, קבלה ואישור קובע מתי הסיכון עובר ומתי התשלום מגיע.
אחריות היא הסעיף שהספקים מתמקחים עליו בצורה הקשה ביותר. כקונים, אתם רוצים שהאחריות של הספק לפגמים ולנזקים תוצאתיים תהיה רחבה ככל שמאפשר השוק, ושהחשיפה שלכם תהיה מוגבלת. אל תנסחו סעיף חריג כה רחב עד שהוא מכסה כוונה או פזיזות מכוונת, מכיוון שחלק זה פשוט ייעלם ועלול לפגוע באמינות שאר הסעיף. ערבויות הן המקבילה החיובית: הן מציינות למה הספק מתחייב לגבי הסחורה או התוצאה, למשך כמה זמן, ומהו הסעד.
קניין רוחני ראוי לסעיף משלו בכל פעם שאתם מזמינים עבודה. עמדת ברירת המחדל היא שהיוצר מחזיק בזכויות היוצרים, כך שאדריכל שמצייר עבורכם הוא הבעלים של השרטוטים אלא אם כן אתם מסכימים אחרת. העברת זכויות יוצרים דורשת שטר על פי החוק ההולנדי, ולכן סעיף תנאי רכישה צריך לקבוע כי ההעברה תתבצע בכתב או, לכל הפחות, להעניק לכם רישיון בלתי מוגבל הכולל את הזכות לשנות את העבודה וויתור על זכויות אישיות שניתן לוותר עליהן. סעיפי סודיות מגנים על המידע המוחלף במהלך המשא ומתן ולאחריו, וצריכים לציין כמה זמן נמשכת החובה ומה קורה לחומר עם סיום העסקה.
לבסוף, תמיד יש לציין את החוק החל ואת בית המשפט המוסמך, אפילו עבור שרשרת אספקה הולנדית בלבד. ספקים נרכשים, עוברים לקבלן משנה, או הופכים לסניף של ישות זרה, והערך של בחירת חוק הוא שהיא מסירה ויכוח לפני שהוא מתחיל. אם אתם מעדיפים בוררות או בית דין ספציפי, ציינו זאת; אם אתם רוצים את בתי המשפט הרגילים, ציינו את בית המשפט המחוזי.
תנאי תשלום וריבית
סעיף התשלום הוא הסעיף שהשתנה הכי הרבה, ותנאי הרכישה שנוסחו לפני 2022 לרוב שגויים בו. סעיף 6:119א' לחוק האזרחי מיישם את הכללים האירופיים בנושא איחור בתשלום בעסקאות מסחריות. כאשר לא מוסכם דבר, התשלום חל תוך שלושים יום וריבית מסחרית סטטוטורית חלה אוטומטית לאחר מכן, ללא צורך בהודעת אי-ההתראה. צדדים רשאים להסכים על תקופה ארוכה יותר, אך תקופה של יותר משישים יום תקפה רק אם מוסכם עליה במפורש ואינה בלתי הוגנת באופן חמור כלפי הנושה.
המגבלה החשובה לעסק רוכש נמצאת בפסקה 6. כאשר חברה גדולה רוכשת מעסק קטן או בינוני או מספק עצמאי, תקופת התשלום לא תעלה על שלושים יום. תקופת זמן ארוכה יותר שסוכמה במצב זה בטלת, תקופת שלושים הימים תחול במקומה, וריבית מסחרית סטטוטורית חלה על התקופה העודפת כחוק. לפיכך, עסק רוכש המתאים כחברה גדולה על פי כללי הדוחות הכספיים השנתיים אינו יכול להשתמש בתנאי הרכישה שלו כדי להטיל תקופת זמן של תשעים יום על ספקיו הקטנים יותר, גם אם נוהג זה היה נפוץ בעבר.
שתי נקודות נוספות שייכות לאותו סעיף. החוק מעניק לנושה פיצוי מינימלי קבוע עבור עלויות הגבייה בנוסף לריבית, כך שסעיף המתיימר לשלול לחלוטין את עלויות הגבייה לא יתקיים. וסעיף קיזוז כדאי שיהיה: כקונה אתה רוצה את הזכות לקזז את תביעותיך כנגד החשבונית, ואתה רוצה לשלול מהספק לעשות את אותו הדבר. כאשר חשבוניות שנויות במחלוקת והסכומים צנועים, הדרך דרך בית המשפט המחוזי היא לעתים קרובות מהירה יותר מהתנאים מרמזים.
רכישת עבודות ושירותים: מה להוסיף
כאשר אתם שוכרים קבלן לביצוע עבודה במקום לספק סחורות, קבוצה נוספת של סעיפים מקבלת את מקומה.
אחריות שרשרת עבור מיסי שכר
קבלן ראשי או ראשי אשר שוכר קבלן משנה לביצוע עבודה מהותית נופל תחת משטר אחריות השרשרת של סעיף 35 לחוק Invoeringswet 1990. אם קבלן המשנה אינו משלם את מיסי השכר ותשלומי הביטוח הלאומי על שכרם של האנשים שביצעו את העבודה, רשויות המס יכולות להטיל עליך אחריות בגינם. כאשר אתה שוכר כוח אדם במקום להוציא לעבודה, חל המשטר המקביל בסעיף 34. האחריות היא אחריות ממשית והיא נותרת בתוקף גם לאחר חדלות הפירעון של הצד שהיה צריך לשלם.
תנאי הרכישה שלך יכולים להפחית את החשיפה על ידי חיוב קבלן המשנה לנהל ניהול שכר תקין, לזהות את האנשים המועסקים, לספק רישומי תשלום לפי דרישה, לקבל את הסכמתך לפני מעבר לקבלנות משנה נוספת, ולקבל תשלום של רכיב השכר לחשבון חסום. כיצד החשבון החסום והסדרי הנמל הבטוח הנלווים פועלים במקרה ספציפי נתון ליועץ המס שלך; תנאי הרכישה צריכים ליצור את ההתחייבויות המאפשרות הסדרים אלה.
חובת אזהרה ובטיחות
החוק ההולנדי כבר מטיל חובה על קבלן להזהיר את המזמין על אי דיוקים במשימה ועל פגמים בחומרים או בתוכניות שסופקו על ידי המזמין, ככל שהקבלן ידע או היה צריך לדעת עליהם באופן סביר. ניסוח מחדש וחידוד של חובה זו בתנאים שלכם ראויים לביצוע, משום שהם הופכים סטנדרט משתמע לחובה מפורשת עם מועד מוסכם לביצוע, בדרך כלל בדיקה של האתר לפני תחילת העבודה ודוח בכתב על כל דבר שגוי.
בטיחות שייכת לאותו סעיף. ניתן לדרוש מהקבלן ומעובדיו להחזיק בכישורים והסמכות ספציפיות, כגון VCA, לעמוד בכללי האתר, לדווח על תקריות תוך זמן קבוע, ולרכוש ביטוח מסוג וסכום מוגדרים. כאשר העבודה כוללת עובדים שכירים, יש להוסיף חובה לעמוד בכללי הזיהוי ותנאי העבודה המינימליים, מכיוון שחובות אלה מוטלות גם על הקבלן.
סטים סטנדרטיים כמו ה-UAV 2012
עבודות בנייה והתקנה מתבצעות לעיתים קרובות במסגרת התנאים המנהליים האחידים לביצוע עבודות ועבודות התקנה טכנית 2012, ה-UAV 2012, וחוזים משולבים במסגרת ה-UAV-GC. אם ברצונך שסט כזה יחול, הצהיר עליו במפורש כיחל בתנאי הרכישה, וציין באותה מפורשות כל נקודה שבה אתה סוטה ממנה. סעיף כללי הקובע כי התנאים שלך גוברים על ה-UAV במקרה של סתירה אינו תחליף לזיהוי הסטיות, משום שבית משפט המתבקש לפרש שתי מערכות חופפות יחפש מה הצדדים התכוונו בפועל לשנות.
הטעויות שעולות הכי הרבה
ארבעה חוזרים על עצמם. תנאים שמוזכרים אך לא נמסרים, מה שמותיר כל סעיף בהם פתוח לביטול על ידי ספק שאינו חברה גדולה. תנאים שהוכרזו כתוקפים מאוחר מדי, לאחר שהספק כבר הניח את הסעיף שלו על השולחן. תנאים שנוסחו פעם אחת ולא נבחנו מחדש, כך שהם עדיין מכילים תנאי תשלום של שישים יום שבטל כלפי ספקים קטנים, או סעיף קניין רוחני המניח שהעברה נכנסת לתוקף ללא שטר. ותנאים שנכתבו לאספקת סחורות המוחלים ללא התאמה להתקשרות העבודה, כאשר אחריות שרשרת, בטיחות וחובת אזהרה הם הסעיפים החשובים באמת.
חמישית היא פרוצדורלית ולא משפטית: תנאי רכישה שמחלקת הרכש אינה משתמשת בהם. סט שקיים באתר אך אינו מופיע בתבנית ההזמנה אינו חלק מכל חוזה.
מה לעשות עכשיו
בדקו שלושה דברים לגבי הסט בו אתם משתמשים כיום. האם הגרסה בתבנית ההזמנה שלכם היא הגרסה שאתם חושבים שהיא, והאם היא אכן נשלחת עם ההזמנה ולא רק מצורפת אליה הפניה. האם סעיף התשלום תואם את סעיף 6:119א בצורתו הנוכחית, בפרט כאשר אתם קונים מספקים קטנים יותר. והאם יש לכם סט אחד או מספר סטים שזרמי הרכש השונים שלכם דורשים בפועל. לאחר מכן, בדקו מה קורה בפועל: מי מצהיר על התנאים החלים, באיזה רגע, ומה הקונים שלכם מתבקשים לעשות כאשר ספק דוחה אותם.
Law & More מנסח ובוחן תנאי רכישה כלליים לעסקים בתחומי הבנייה, הבריאות, הקמעונאות, התעשייה והשירותים, מייעץ בסכסוכי מחלוקות טפסים וברכש בינלאומי, ומנהל התדיינות בנוגע לסעיפים הנוגעים לכך. אנו פועלים עבור קונים וספקים, מה שאומר שאנו יודעים כיצד מנוסחים הסעיפים האחרים. צרו קשר עם עורכי הדין שלנו המתמחים בחוזים כדי לבחון את התנאים שלכם, או קראו עוד ב... מדריכים למשפט אזרחי בהולנד.
