חוזה אפס שעות הוא חוזה כוננות ללא מספר שעות עבודה מוסכם: המעסיק מתקשר, והעובד עובד. הוא אטרקטיבי למעסיקים משום שהוא לכאורה שם את כל הגמישות בצד אחד. החוק ההולנדי ביטל בהדרגה את המראה הזה, וחקיקה שכבר פורסמה תבטל את החוזה עצמו.

הכללים שכבר חלים

שלוש הגנות מסדירות עבודה בכוננות. יש לקרוא לעובד לפחות ארבעה ימים מראש, בכתב או באופן אלקטרוני; אין צורך לענות לשיחה המבוצעת מאוחר יותר. אם המעסיק מבטל או משנה את השיחה בתוך ארבעת הימים הללו, העובד עדיין זכאי לקבל תשלום עבור השעות שהוזעקו אליו במקור. וכל שיחה מזכה את העובד בתשלום של לפחות שלוש שעות, גם כאשר העבודה בפועל קצרה יותר.

לאחר שנים עשר חודשי חוזה כוננות, המעסיק חייב להציע לעובד מספר שעות קבוע, המבוסס על ממוצע שעות העבודה שלו במהלך שנים עשר החודשים שקדמו לכך. הצעה זו חייבת להינתן בכתב ולחזור על עצמה מדי שנה; מעסיק שלא מקיים אותה חייב בשכר עבור שעות אלו בכל מקרה.

לצד זאת, עובד שדפוס עבודתו בפועל שונה מבחינה מבנית מהחוזה יכול להסתמך על ההנחה שזמן העבודה המוסכם שווה לממוצע של שלושת החודשים הקודמים, ולבקש להתאים את החוזה בהתאם.

מה משתנה החל משנת 2028

חוק "ביטחון רב יותר לעובדים גמישים" נחקק בשנת 2026 ופורסם ב"שטאטסבלאד" ב-15 ביולי 2026. החל מ-1 בינואר 2028, חוזה אפס השעות נעלם ומוחלף בחוזה רוחב פס, שבו מוסכם מספר שעות מינימלי והמקסימום לא יעלה על מאה ושלושים אחוז ממינימום זה. לעובד מובטח המינימום וניתן לזמן אותו עד לתקרה.

נותרו חריגים עבור תלמידים וסטודנטים. חוזים שנחתמו לפני כניסת הכללים החדשים לתוקף ממשיכים להיות בתוקף במסגרת החוק הישן עד לתאריך סיום תוקפם.

אותו חוק מחמיר את כלל השרשרת עבור חוזים לתקופה קצובה, דבר שחשוב משום שגם חוזי כוננות הם בדרך כלל לתקופה קצובה: ראו את המאמר שלנו בנושא חוזה עבודה לתקופה קצובה.

מה מעסיקים צריכים לעשות עכשיו

שני דברים שכדאי לעשות היטב לפני 2028. לקבוע אילו עובדים עובדים בפועל בחוזי אפס שעות, משום שממוצע זה קובע הן את ההצעה השנתית של שעות קבועות והן את המינימום במסגרת חוזה רוחב פס עתידי. ולבדוק שההצעה השנתית אכן מוגשת ומתועדת: זהו המקור הנפוץ ביותר לתביעות שכר רטרואקטיביות בתחום זה, וההתחייבות מצטברת בשקט.

מה עובדים צריכים לדעת

אינך מחויב לקבל שיחה שבוצעה בהודעה מוקדמת של פחות מארבעה ימים, וסירוב לשיחה אינו עילה לפיטורים. אם עבדת מבחינה מבנית יותר שעות מהמוגדר בחוזה שלך, תוכל לבקש שינויים בחוזה. ואם היית בחוזה כוננות במשך יותר משנה מבלי שקיבלת הצעה בכתב לשעות קבועות, ייתכן שתהיה לך תביעה על השכר בגין שעות אלו.