הרשות ההולנדית לצרכנים ושווקים
הסבר על שיטות מסחריות לא הוגנות
שיטות מסחריות בלתי הוגנות באמצעות מכירות טלפוניות מדווחות לעתים קרובות יותר. זו מסקנתה של הרשות ההולנדית לצרכנים ושווקים, המפקחת העצמאית שעומדת למען צרכנים ועסקים. אנשים פונים יותר ויותר טלפונית עם מה שנקרא הצעות לקמפיינים מוזלים, חגים ותחרויות.
לעתים קרובות מאוד, הצעות אלו מנוסחות בצורה לא ברורה, כך שבסופו של דבר הלקוחות צריכים יותר ממה שהם מצפים. קשר טלפוני זה מלווה לעתים קרובות בשיטות אגרסיביות לגביית תשלומים. יתרה מכך, גם אנשים שרק הסכימו לקבל מידע נלחצים לשלם. ההולנדים רשות for Consumers and Markets מייעץ לאנשים שפונים אליהם טלפונית בהצעות כאלה לסיים את השיחה, לסרב להצעה וללא חשבון לשלם את החשבון.
קרא עוד: law & more
